Metodologia completă pentru instalarea unui Sistem de Vânzare Consultativă pentru proprietarii de afaceri și directorii de vânzări ai acestora.
GM Sales Academy® este un program avansat de tip Masterclass prin care construiești, pas cu pas, trei sisteme profesionale necesare în vânzarea produselor și serviciilor companiei:
Un sistem profesional de vânzare consultativă
Un sistem de management al vânzărilor și al echipei de vânzări
Un sistem de Negociere Strategică a ofertelor și contractelor afacerii
PHD. Petre Nicolae Fondatorul CBC Romania.
Consultant Expert în Auditarea, Structurarea, Scalarea și Dezvoltarea Afacerilor.
PHD. Petre Nicolae deține un Doctorat în Marketing și Vânzari cu distincția Magna Cum Laude, un E-MBA la Paris și este singurul consultant din Romania cu certificare în Consultanță Transformațională.
Înainte de a fonda CBC Romania, a condus afaceri nationale și multinationale de mare anvergură, ocupând poziții de Director Regional la Coca Cola și Director General în cadrul Grupului European Drinks, unul dintre cele mai mari grupuri de firme din România.
CBC Romania functionează din 2005. Din 2010, deține licență de Consultanță Transformațională, fiind singura companie din România care are o metodologie completă și certificată pentru acest tip de activitate. Clienții CBC România sunt lideri de piață în domeniile Construcții, Producție, Stomatologie, Auto, distributie alimentară și nonalimentară, HORECA și altele.
- Certificare unică în Romania: Consultant în Consultanță Transformațională
- PhD Marketingul Vânzărilor, Magna Cum Laude
- E-MBA Paris
- Director General, Grupul European Drinks
- Director Regional, Coca Cola
- Fondatorul celei mai puternice Școli Transformaționale de Business din România
Ce este GM Sales Academy®
GM Sales Academy® este un program transformational de tip Masterclass avansat, conceput pentru proprietarii de afaceri și directorii de vânzări ai acestora care vor să treacă de la o abordare empirică a vânzării la una sistemică și profesională.
Programul asigură transferul complet al Metodologiei de Vânzare Consultativă și Strategică, împreună cu toate competențele necesare pentru realizarea și implementarea a trei sisteme fundamentale, fără de care orice afacere funcționează doar la întâmplare:
- Sistem de Vânzare Consultativă și Strategică
- Sistem de Negociere Strategică a avantajelor companiei
- Sistem de Management al Echipei de Vânzări
La finalul programului, participanții ies cu 20 de proiecte implementate direct în compania lor și cu certificarea profesională de Expert în Managementul Vânzărilor.
Modulele programului
Realizarea Sistemului de Vânzare Consultativă
Construiești infrastructura comercială a afacerii tale: politici de produs, politici de preț cu praguri de rentabilitate și discounțare, canale de distribuție. Targetezi piața corect, segmentezi baza de date și stabilești poziționarea produselor tale în relația cu clienții. Închei modulul cu un Mix de Marketing complet, operaționalizat pentru realitatea companiei tale.
Implementarea Sistemului de Vânzare Consultativă: Mentorat în Sală
Construiești mecanismele complete ale procesului de vânzare: contactarea clienților, identificarea nevoilor conștiente și inconștiente, ofertarea profesională, argumentarea cu NCAB și Profit Story, manevrarea și eliminarea obiecțiilor. Echipa ta primește un traseu clar de urmat în fața oricărui client, în orice situație.
Realizarea unui Sistem de Negociere Strategică
Primești un kit complet de negociere strategică: metodologia BATNA (Best Alternatives To Negotiate Agreements), WATNA, EATNA și un Plan Strategic de Negociere. Echipa ta învață să conducă negocierea, nu să supraviețuiască negocierii.
Realizarea unui Sistem de Management al Vânzărilor
Realizarea și Implementarea unui Sistem de Management al Echipei de Vânzări Construiești structura organizațională a departamentului: design-ul posturilor, profiluri, fișe de post, KPI-uri. Implementezi MOA (The Matrix of Organisational Activity), sisteme de coordonare strategică și mecanisme de performance management care asigură performanța constantă a echipei de vânzări.
Modulele programului
Realizarea Sistemului de Vânzare Consultativă
Construiești infrastructura comercială a afacerii tale: politici de produs, politici de preț cu praguri de rentabilitate și discounțare, canale de distribuție. Targetezi piața corect, segmentezi baza de date și stabilești poziționarea produselor tale în relația cu clienții. Închei modulul cu un Mix de Marketing complet, operaționalizat pentru realitatea companiei tale.
Implementarea Sistemului de Vânzare Consultativă: Mentorat în Sală
Construiești mecanismele complete ale procesului de vânzare: contactarea clienților, identificarea nevoilor conștiente și inconștiente, ofertarea profesională, argumentarea cu NCAB și Profit Story, manevrarea și eliminarea obiecțiilor. Echipa ta primește un traseu clar de urmat în fața oricărui client, în orice situație.
Realizarea unui Sistem de Negociere Strategică
Primești un kit complet de negociere strategică: metodologia BATNA (Best Alternatives To Negotiate Agreements), WATNA, EATNA și un Plan Strategic de Negociere. Echipa ta învață să conducă negocierea, nu să supraviețuiască negocierii.
Realizarea unui Sistem de Management al Vânzărilor
Realizarea și Implementarea unui Sistem de Management al Echipei de Vânzări Construiești structura organizațională a departamentului: design-ul posturilor, profiluri, fișe de post, KPI-uri. Implementezi MOA (The Matrix of Organisational Activity), sisteme de coordonare strategică și mecanisme de performance management care asigură performanța constantă a echipei de vânzări.
Cui se adresează GM Sales Academy®
- Proprietarilor de Companii Medii și Mari Cifra de afaceri de minim 1.000.000 Euro anual, cu minimum trei departamente funcționale, implicați direct în conducerea afacerii.
- Owneri care au crescut organic și simt că afacerea a depășit capacitatea lor actuală de control sistemic și care știu că următorul nivel de dezvoltare necesită mai mult decât fler, intuiție, motivație și prezența personală.
- Președinților și Directorilor Generali angajați care vor să dobândească competențe și expertize concrete în auditarea, structurarea, reorganizarea, dezvoltarea și consolidarea afacerilor pe care le conduc. Nu teorie, ci metodologii cu implementare directă și imediată.
- Copiilor Proprietarilor de Afaceri, aflați în etapa de succesorat, care au nevoie să înțeleagă afacerea la nivel sistemic înainte de a trece la conducerea și dezvoltarea ei.
- Copiilor care preiau o companie construită pe experiența și intuiția părintelui și trebuie să o transforme într‑o afacere organizată sistemic și care să aibă procese documentate și structuri concrete de conducere.
- Consultantilor Independenți care vor, pe lângă certificatul de liberă practică, o metodologie completă și transferabilă pentru a învăța cum să reorganizeze, dezvolte și să consolideze afacerile de anvergură ale clienților lor.
Situatiile cu care se confrunta proprietarii de companii
Nu știi cu precizie de ce afacerea ta crește sau de ce scade, iar atunci când nu înțelegi mecanismele care generează rezultatele, nu le poți controla și nu le poți reproduce.
Scalarea devine imposibilă pentru că nu există un format sistemic și profesional de funcționare care să poată fi clonat sau multiplicat. În acest context, orice direcție nouă se construiește de la zero, cu același risc, de fiecare dată. Ești dependent de angajați pe care nu îi poți evalua obiectiv și, în consecință, nu poți controla acțiunile și rezultatele lor.
Ai adus profesioniști care știu mai mult decât tine într‑un domeniu și ai devenit captiv în propria afacere și asta pentru că nu ai competențele necesare să le evaluezi munca. Unii profită de această vulnerabilitate, iar alții pleacă și își iau cu ei tot ce au învățat să facă în compania ta.
Ești dependent de consultanți externi fără să știi dacă ei livrează cu adevărat ce trebuie sau ce ai nevoie. Deși ai plătit facturi enorme, unele companii de consultanță au ajutat, altele au produs rapoarte frumoase care n‑au schimbat nimic în afara de creșterea costurilor tale. Fără o metodologie proprie de evaluare a afacerii, nu poți face diferența dintre un consultant real și unul care se vinde bine și taie facturi.
Managerii tăi știu ce să facă, dar nu știu cum să o facă sistemic. Obiectivele există, dar nu există mecanisme concrete necesare în realizarea lor. Raportările sunt haotice, evaluarile sunt subiective iar coordonarea între departamente se face prin conversații sterile, ci nu prin procese mapate profesional.
Afacerea ta nu poate funcționa fără tine și asta pentru că totul trece prin tine. De ce se întâmplă acest lucru? Pentru că tu ești singurul care știe cum funcționează cu adevărat compania ta. Dacă vrei să pleci două săptămâni în vacanță sau în spital, afacerea va stagna sau chiar va regresa cu siguranță. Dacă vrei să o vinzi, cumpărătorul nu vede valoare afacerii independentă de prezența ta fizică.
Ce dobândești prin participarea la Programul GM Sales Academy®
Realizarea și implementarea Mixului de Marketing
Targetarea pieței: segmentare și poziționarea afacerii
Mecanisme de contactare (Needing, Teasing, Hunting, Farming)
Identificarea nevoilor conștiente și inconștiente ale clienților
Mecanisme de oferire profesională
Mecanisme profesionale de argumentare a ofertelor cu NCAB și Profit Story
Manevrarea și eliminarea obiecțiilor
Negociere strategică: BATNA, WATNA, EATNA
Realizarea și implementarea sistemelor de vânzare
Design‑ul posturilor din departamentul de vânzări
MOA – Matrix of Organisational Activity
Sistem de coordonare strategică a forței de vânzări
Standarde de performanță și sisteme de evaluare
Sistem profesional de recrutare, selecție și integrare organizațională în vânzări
Audit departament vânzări cu metodologia OPAC
Business Forecast cu scenarii de business relevante
Resursele Programului GM Sales Academy ®
MCT® - Metodologia Completa pe Suport Digital: întreaga metodologie de consultanță Transformatională® necesară în realizarea și implementarea celor trei sisteme de vânzare.
12 metodologii profesionale, procese, mecanisme, metode și instrumente transferate pe un stick de memorie. Accesibilă oricând, de oricine din echipa ta, fără să depindă de prezenta unui consultant extern. Nicio altă companie de consultanță din România nu oferă un astfel de instrument.
Softuri Profesionale de Auditare a departamentului de vânzări, instrumente digitale dedicate pentru auditarea afacerii, a departamentelor și posturilor, a climatului organizațional, a structurii organizatorice, evaluarea profesională a angajaților și maparea legăturilor structurale dintre departamente și posturi.
10 Filme Profesionale care asigură înțelegerea și implementarea metodelor și instrumentelor prezentate în programul de vânzare consultativă. Disponibile permanent după finalizarea Programului, pe platforma profesională a acestuia.
60 Foldere cu Livrabile Complete. Toate documentele necesare implementării unui proces complet de auditare, reorganizare, dezvoltare și consolidare a afacerii. Proiecte la cheie, gata de utilizat.
Biblioteca Profesională de proiecte realizate la cheie: Acces la consultantul programului pentru validarea și implementarea proiectelor generate în cadrul procesului de consultanță. Nu ieși cu un plan pe hârtie, ieși cu proiecte implementate și validate.
Certificare Profesională cu Libera Practică Director Vânzări, certificat acreditat de organismele statului român și UE.
Evaluarea de competențe profesionale în conducerea afacerilor de anvergură.
Te transformă în consultant în vânzări în propria afacere.
- Metodologie Acreditată Sistem licențiat și certificat de Management al Vânzărilor Strategice, înregistrat la ORDA, OSIM și CopyRo.
- Singurul program din România cu certificare de competențe recunoscută de statul român și UE în domeniul managementului vânzărilor strategice.
- Suport profesional pentru Implementare a Programului. Toate cele 20 de proiecte sunt generate și implementate direct în compania participantului. Metodologia devine realitate operațională, nu rămâne teorie.
- SAC® – Strategic Advantages of the Company. Metodologie unică de identificare și valorificare a Avantajelor Strategice ale companiei: Factori Critici de Succes (CFS®), Diferențiatori (SPD®) și Puncte Unice de Vânzare (USP®). Echipa ta va învăța să vândă pe valoare, nu pe preț.
- MOA® – Matrix of Organisational Activity: Mecanism de aliniere organizațională prin care fiecare angajat știe exact ce are de făcut, cum se măsoară performanța lui și cum este responsabilizat.
- Kit Complet de Negociere Strategica: BATNA, WATNA, EATNA și Plan Strategic de Negociere, cu filme profesionale de suport. Metodologie completă, aplicabilă imediat după program.
- Expert Validat Track record real: Coca Cola, European Drinks. Metodologia aplicată în companii reale, la nivel național și multinational, înainte de a fi predată.
- Resurse Video Profesionale: 20 de filme profesionale, disponibile permanent. Metodologia poate fi retransmisă către orice angajat nou din echipa de vânzări.
Cea mai Puternică Școală de Business din România: 6.200 de participanți, 650 de companii transformate, 120 de consultanți certificați în 30 de ani de experiență practică.
Intrebări frecvente ale Antreprenorilor
Cum este diferit față de celelalte programe?
Are o metodologie completă, dublată de o licență de consultanță transformatională.
Are definite toate activitățile profesionale ce trebuie realizate sistemic.
Are definite toate procesele pe fiecare activitate de vânzări în parte.
Are definite toate mecanismele, metodele, instrumentele și livrabilele profesionale de lucru.
Are definit Softul Profesional care să asigure procesarea rapidă și automată a informației.
Are filme profesionale, care pot fi accesate prin platforma Strategon Business, Powered By CBC Romania.
Are definită o bibliotecă profesională cu toată metologia de lucru, cu toate proiectele „Ready to Use”.
Obiectie 001: Am investit mulți bani în toate programele din România și nu numai și nu m‑au ajutat cu nimic, slide‑uri goale și cu impact steril în afacerea mea. Este cea mai frecventă obiecție cu care CBC Romania se confruntă și este complet justificată.
Există un test simplu pe care îl poți face înainte să te angajezi în orice proces de consultanță: întreabă consultantul să îți arate metodologia lui documentată. Nu prezentarea procesului de consultanță, ci Metodologia concretă: procesele, mecanismele, metodele, instrumentele, livrabilele și softul profesional din spatele proceselor de auditare, mapare a legăturilor structurale și structurării afacerii. Dacă nu o poate arăta, asta înseamnă că nu o are.
Dacă o are, dar nu o transferă, rămâi dependent de el după ce termină contractul. CBC Romania vine la prima discuție cu MCT® deschis. Poți vedea exact ce metodologie vei primi, cum este structurată și cum se implementează, înainte să semnezi orice. Acesta este singurul criteriu obiectiv care diferențiază o consultanță reală de una care se vinde bine.
Nu am timp să particip la un program lung.
Procesul este structurat modular. Poți începe cu ariile care generează cel mai rapid impactul în companie și continui în ritmul afacerii tale. Nu este un program cu prezență obligatorie zilnică, ci un proces adaptat la realitatea operațională a companiei.
Câți directori pot participa?
Procesul este conceput pentru echipa de management a companiei. Numărul de participanți se stabilește în discuția inițială în funcție de structura organizatorică și de obiectivele specifice, dar, oricum, nu mai mult de zece.
Cât durează procesul?
Depinde de modulele selectate și de complexitatea afacerii. Durata se stabilește în consultarea inițială, dar minim șase luni, maxim 24 de luni, pentru o companie care are instalate 10 departamente diferite. Programul poate fi parcurs modular, începând cu prioritățile imediate ale afacerii.
Ce se întâmplă după finalizarea procesului?
Echipa ta are metodologia completă pentru a implementa imediat totul în activitatea curentă a afacerii tale. Totul este stocat pe suport digital, proiectele implementate, sistemele funcționale și certificarea profesională.
Compania poate continua să folosească și să extindă metodologia independent, fără nicio altă dependență de un consultant extern.
Ce spun companiile care au trecut prin GM Sales Academy ®
Sorin Greu, General Manager
Eu construiesc "cladiri ale viitorului"! Alaturi de Petre si GM am aflat cum sa construiesc viitorul unei afaceri bazat pe o echipa de management performanta!
Adrian Gaspar, Presedinte
Imposibilul este, doar, punctul de plecare spre reusita! Dincolo de acest lucru, sunt doar munca si vointa de a reusi.
Oana Taban, Presedinte
Schimbarea este motorul evolutiei unui om. Cel care nu foloseste acest avantaj, isi rateaza viitorul!
340 de companii organizate au trecut prin Consultanța Transformatională® cu CBC Romania.
Costurile Programului
Personalizat în funcție de tipul de activitate strategică achiziționată
Începe procesul de transformare aL afacerii tale
GM Sales Academy® nu este un program standard, ci un Program de Consultanță Transformațională®.
Fiecare proces este personalizat în funcție de stadiul curent al afacerii, structura organizatorică și obiectivele de scalare. Primul pas este o discuție cu echipa CBC Romania pentru a stabili prioritățile și modulele relevante pentru compania ta.